Medlemsbetingelser

Velkommen til Sp8ces!

Sp8ces tilbyder vores medlemmer coworking spots på udvalgte business lounges lokationer.

 

1. Medlemskab

1.1 Sp8ces tilbyder pr. 1 Januar 2018 tre forskellige medlemskaber. Medlemskaberne er forskellige i forhold til det antal gange pr. måned, som man som medlem kan besøge vores lokationer. Medlemskabet Premium med ubegrænset adgang koster 499,- eksl. moms pr. måned. Der kan fra tid til anden forekomme tidsbegrænsede tilbud på medlemskaber. Det er nøje specificeret, hvor mange måneder disse tilbudspriser er gældende førend de normale medlemspriser træder i kraft, hvis der er tale om tidsbegrænset tilbud. Adgange i medlemskabet der ikke er benyttet i den indeværende periode kan ikke overflyttes til næste periode, ligesom der ikke ydes refundering for ikke brugte dage.

1.2 Dit Sp8ces-medlemskab fortsætter fra måned til måned, indtil det opsiges. Hvis du ikke afmelder medlemskabet inden den månedlige fornyelsesdato, giver du os tilladelse til at trække betaling for den følgende måneds medlemskab via den oplyste betalingsmåde. Ved indmeldelse via vores hjemmeside, eller på en af vores lokationer, indtaster du en aktuel, gyldig og anerkendt betalingsmåde. Denne kan til enhver tid opdateres. Du kan se registrerede oplysninger om dit medlemskab ved at besøge Sp8ces hjemmeside og logge ind på din konto.

1.3 Dit Sp8ces medlemskab er personligt. Det giver dig ret til at arbejde ud fra alle Sp8ces lokationer indenfor disses coworking åbningstider, medbringe gæster – en time per gæst per dag (2 timer for premium medlemmer), og booke mødelokaler mod ekstra betaling. Medlemskabet kan ikke overdrages til andre.

2. Fakturering

2.1. Faktureringsperiode. Sp8ces medlemskabet fungerer som en abonnementsservice, som automatisk fornyes hver måned med udgangspunkt i den oprindelig dato for oprettelse. Den månedlige betaling trækkes automatisk på det kreditkort, som du har tilknyttet din konto.  I visse tilfælde kan tidspunktet for faktureringen ændre sig, f.eks. hvis en betaling ikke kan afregnes. Gå til vores websted, og klik på “login”, hvor du kan finde din næste betalingsdato.

2.2. Betalingsmåder. Du kan ændre din betalingsmåde ved at gå til vores websted og klikke på linket “login”. Hvis en betaling ikke kan afregnes, på grund af udløb af dit kreditkort, utilstrækkelige midler, manglende dækning, spærring af kort eller andet, og du ikke redigerer din betalingsmåde eller afmelder din konto, kan vi suspendere dit medlemskab af Sp8ces, indtil vi har en gyldig betalingsmåde og indtil eventuelle restancer er betalt. Du giver os tilladelse til at fortsætte med at fakturere betalingsmåden, med eventuelle opdateringer. Dette kan medføre, at dine faktureringsdatoer ændres. Vær opmærksom på, at vi kan nægte dig adgang til vores lokationer indtil eventuelle restancer er betalt. For visse betalingsmåder kan udstederen af betalingsmåden afkræve dig et gebyr for udenlandske transaktioner eller andre gebyrer. Henvend dig til udstederen af betalingsmåden for yderligere information.

2.3. Afmelding. Du kan afmelde dit Sp8ces medlemskab når som helst. Hvis du afmelder dit abonnement, opsiges det ved udgangen af den aktuelle betalingsperiode. I opsigelsesperioden kan du naturligvis fortsat benytte vores business lounge coworking faciliteter i henhold til dit medlemskab. Vi yder ikke refusion såfremt, at du ikke har benyttet dit medlemskab eller ikke har benytte alle dagene som du har adgang til.

For at afmelde medlemskabet skal du gå til “login” og følge afmeldingsinstruktionerne.

Dit medlemskab eller abonnement fornys automatisk, hvis du ikke annullerer dit medlemskab eller abonnement mere end 24 timer før datoen for fornyelse. 

2.4. Pris- og abonnementsændringer. Vi kan fra tid til anden ændre vores abonnementer og prisen på dem. Dog vil prisændringer eller abonnementsændringer tidligst gælde for dig den løbende måned + 30 dage, efter du har fået besked via e-mail.

3. Adgangskoder og kontoadgang

3.1. Det medlem, der oprettede Sp8ces kontoen, og hvis betalingsmåde bliver debiteret (“kontoejer”), har adgang til og kontrol over Sp8ces kontoen. Kontoejeren bør ikke afsløre adgangskoden eller detaljer om betalingsmåden overfor andre. Kontoejeren er ansvarlig for at opdatere og sørge for nøjagtigheden af de oplysninger, du giver til os om din konto.

3.2. Du bør være varsom i forhold til beskeder, der beder dig om kreditkort- eller anden kontoinformation. Hvis du modtager sådanne beskeder, og du udleverer dine oplysninger, kan det resultere i identitetstyveri. Tilgå altid følsomme kontooplysninger ved at gå direkte til Sp8ces og ikke gennem et hyperlink i en e-mail eller anden elektronisk besked. Vi kan opsige din konto eller sætte din konto i bero for at beskytte dig, Sp8ces eller vores partnere mod identitetstyveri eller anden svigagtig aktivitet.

4. Gældende lov.

4.1 Vores medlemsbetingelser reguleres og fortolkes i henhold til dansk lovgivning. Disse betingelser vil ikke begrænse eventuelle forbrugerrettigheder, du måtte have i henhold til ufravigelige love i dit bopælsland.

5. Gyldighed

5.1 Hvis nogen bestemmelse eller bestemmelser i disse brugerbetingelser findes ugyldige, ulovlige eller uigennemførlige, skal de øvrige bestemmelser fortsat have fuld gyldighed.

6. Ændringer i brugerbetingelserne

6.1 Sp8ces kan ændre disse brugerbetingelser. Vi giver dig besked mindst løbende måned + 30 dage før, de nye brugerbetingelser gælder for dig.

7. Elektronisk kommunikation

7.1 Vi sender dig information om din konto (f.eks. betalingsgodkendelser, fakturaer, ændret adgangskode eller betalingsmåde, bekræftelsesbeskeder, meddelelser) udelukkende i elektronisk form, f.eks. via e-mails til den e-mailadresse, du oplyser ved tilmelding.

8. Dine personlige oplysninger

For at du kan blive medlem hos Sp8ces, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

– navn

– evt. virksomhedsnavn
– evt. virksomhedsadresse
– telefonnummer
– e-mailadresse
– betalingskort

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne administrere og håndtere dit medlemskab.

Medlemsoplysningerne registreres hos Sp8ces og opbevares så længe du er medlem og op til et år efter for at kunne håndtere evt. indsigelser, reklamationer m.v., hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.

Betalingskortoplysninger opbevares krypteret ved højeste level af PCI DSS compliance standard.
Øvrige oplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse sendes ikke krypteret.

Oplysningerne afgivet til Sp8ces videregives eller sælges ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Se i øvrigt vores afsnit om Privacy.

9. Oplysning om klagemuligheder

Du er altid velkommen til at kontakte os på mail, hvis der er noget i forbindelse med dit medlemskab du ikke er tilfreds med eller har spørgsmål til. Skriv til os på: [email protected]

Som forbruger har du også altid mulighed for at indgive en klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse: [email protected]

Privacy

Sp8ces er meget opmærksom på at beskytte dine oplysninger. Vi bruger udelukkende dine data i forsøget på at give dig den bedst mulige oplevelse med Sp8ces.

Sp8ces politik om dine data

  • Sp8ces videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart.
  • Vi videregiver kun dine personlige oplysninger til vores partnervirksomheder i det omfang og kun under forudsætning af, at dette er absolut nødvendigt til servicering af vores kunder i forbindelse med opfyldelse af aftalen.
  • Hvis du er tilmeldt vores nyhedsbrev kan du til enhver tid bede om at blive afmeldt nyhedsbrevet. Er du abonnent hos Sp8ces, modtager du stadig vigtig information omkring dit abonnement på mail/sms.
  • Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke informationer Sp8ces har om dig ved at skrive til [email protected]

Hvilke informationer gemmer Sp8ces?

Når du bliver medlem af Sp8ces ved at tegne et månedligt abonnement gemmes dine personlige oplysninger. Det er dit navn, din adresse, mailadresse, telefonnummer og øvrige relevante virksomhedsoplysninger. Som abonnent er du tilmeldt automatisk kortbetaling. Det betyder, at du bliver fri for at skulle betale for dit abonnement manuelt hver måned. Sp8ces kommer aldrig til at se dine kredikortoplysninger, da alle transaktioner varetages og foregår krypteret gennem Stripe, og kreditkortoplysningerne gemmes hos Chargebee. Betalingskvitteringer genereres straks efter betaling og sendes til din indbakke.

Sp8ces indsamler information om, f.eks. hvilke sider på vores hjemmeside der bliver besøgt mest og mindst og hvor trafikken bevæger sig hen. Sp8ces benytter eksterne værktøjer som Google Analytics til at skabe dette overblik og derved gøre vores hjemmeside bedre.

Den information, du deler med Sp8ces, er både personlig og fortrolig. Vi lejer eller sælger ikke dit navn, din e-mail, din adresse, kreditkort informationer eller nogen form for information om dig til andre.

Brug af Cookies

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekst-fil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie indeholder kun tekst, er ikke et program og indeholder ikke virus.

Hvad bruger vi cookies til?

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker fx, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have vist på hjemmesiden. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncer over for dig på andre hjemmesider. Helt overordnet anvendes cookies således som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant som muligt for dig.

Sådan afviser eller sletter du dine cookies

Afvisning af cookies: Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din Internet-browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi disse funktioner og services forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Sletning af cookies: Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC /computer med en nyere Internet-browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne:

CTRL + SHIFT + Delete. Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link:

Husk: Bruger du flere Internet-browsere, skal du slette cookies i dem alle.

På hjemmesiden minecookies.org kan du læse mere om cookies og få vejledning om, hvordan du sletter cookies på forskellige browsere.

Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies.

Samtykke

Dit samtykke gælder for domænerne; www.sp8ces.dk og www.sp8ces.com

Hvordan bruger Sp8ces min mailadresse? 

Sp8ces bruger din mailadresse til at kunne informere dig omkring dit medlemskab. Du har også mulighed for at modtage nyheder fra Sp8ces om nye lokationer, ændring i åbningstider, særlige tilbud og andre ting, som kan være relevante for dig og vores øvrige kunder. Vil du gerne afmelde nyhedsbrevet skriver du blot til [email protected], gerne med ‘frameld nyhedsbrev’ som e-mailens emne eller benyt afmeld funktionen direkte i nyhedsbrevet.

Adgang til dine oplysninger og korrektion

Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig. Hvis du vil have en kopi af disse oplysninger, bedes du kontakte os.

Vi ønsker at sikre, at dine oplysninger er korrekte og opdaterede. Du kan også bede os om at rette eller fjerne eventuelle unøjagtige oplysninger.

Ved at benytte dit login til vores medlemsportal på www.sp8ces.dk kan du selv se dine medlemsoplysninger og opdatere dem.

Din Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Adgangen til personlige oplysninger er begrænset til ansatte og tjenesteydere, som har brug for at have adgang til de oplysninger, som beskrevet i denne fortrolighedserklæring og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vores tjenesteydere pålægges at overholde standarder for sikkerhed, indsamling, brug og deling af personlige oplysninger og at overholde gældende lovgivning.

Ændringer i denne fortrolighedspolitik

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi naturligvis datoen for “sidst opdateret” nederst på siden. Hvis vi foretager større ændringer vedrørende den måde, vi anvender dine personlige oplysninger, beder vi om dit samtykke, inden vi foretager ændringerne.

Sådan kontakter du os

Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik eller oplysninger, som vi har om dig.

Kontaktoplysninger

Adresse (og ejer af siden)

Sp8ces Aps
Valdkær 22
2840 Holte

Denne fortrolighedspolitik blev senest opdateret den 31 December 2017.

X